UMKM Kota Malang Diminta Jaga Kualitas Produk Ekspor, Jangan Sampai Berjamur

MALANG, Memodaily.id – Ambisi pelaku UMKM Kota Malang menembus pasar internasional tidak boleh hanya bermodal produk yang laku di pasaran. Kualitas, keamanan, daya tahan, hingga kemasan harus benar-benar diperhatikan. Diskopindag Kota Malang mengingatkan, produk yang dikirim ke luar negeri harus tetap terjaga mutunya sampai diterima pembeli.

Peringatan tersebut disampaikan Kepala Bidang Perdagangan Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan (Diskopindag) Kota Malang, Ni Luh Putu Eka Wilantari atau akrab disapa Eka, dalam Sosialisasi Misi Dagang bagi Produk Ekspor Unggulan di Tuwuh Hotel at Kayutangan, Kamis (12/11/2026).

Menurut Eka, ekspor bukan sekadar mengirim barang ke luar negeri. Ada tanggung jawab besar yang harus dipenuhi pelaku usaha karena setiap produk yang diperdagangkan turut membawa nama Kota Malang.

“Kalau memang sudah pasti untuk ekspor, produknya harus dipastikan sampai di daerah tujuan tidak mengecewakan. Ekspor itu membawa nama Kota Malang. Jadi, mutu dan jaminan barang yang dikirim benar-benar harus diperhatikan,” tegasnya.

Ia bahkan mengingatkan risiko kerusakan produk makanan dan minuman selama proses pengiriman. Produk yang tidak dikemas dengan baik berpotensi mengalami penurunan kualitas, bahkan berjamur ketika sampai di tangan pembeli.

“Jangan sampai yang terkirim itu produknya ada jamurnya. Itu bisa merusak citra Kota Malang. Karena itu, kami perlu memberikan fasilitasi dan pendampingan kepada mereka,” imbuhnya.

Persoalan tersebut menjadi salah satu alasan Diskopindag mempertemukan pelaku UMKM yang sudah berpengalaman ekspor dengan pelaku usaha yang sedang mempersiapkan diri memasuki pasar internasional.

Sebanyak 50 pelaku UMKM diundang dalam kegiatan tersebut. Mereka mendapatkan pembekalan dari tiga narasumber, yakni perwakilan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Bea Cukai, serta mentor ekspor yang berpengalaman mendampingi pelaku usaha.

Eka menjelaskan, kegiatan ini tidak hanya ditujukan kepada pelaku usaha yang baru mengenal ekspor. UMKM yang sudah melakukan ekspor juga dilibatkan agar dapat berbagi pengalaman sekaligus memberikan motivasi kepada peserta lainnya.

“Tujuannya mempertemukan UKM-UKM, baik yang sudah ekspor maupun yang belum. Supaya mereka bisa saling berbagi informasi dan memberikan motivasi, sehingga produk-produk mereka bisa naik kelas dan bahkan bisa ekspor,” jelasnya.

Dalam kegiatan tersebut, peserta juga diminta membawa produk masing-masing. Dengan begitu, narasumber dapat memberikan masukan secara langsung mengenai kebutuhan peningkatan kualitas, standar produk, serta pengemasan yang sesuai dengan karakteristik pasar tujuan.

“Misalnya produk makanan, kita bisa melihat bagaimana kondisi kemasannya sekarang. Kalau mau ekspor, packaging dan packing-nya harus seperti apa. Itu perlu dijelaskan oleh pihak-pihak yang memang memahami standar tersebut,” paparnya.

Selain pembekalan, Diskopindag juga terus membuka akses promosi melalui pameran berskala nasional. Setiap tahun, sekitar 10 hingga 15 pelaku UMKM Kota Malang difasilitasi untuk mengikuti pameran, di antaranya Inacraft di Jakarta Convention Center (JCC) dan Trade Expo Indonesia (TEI) di Tangerang.

Melalui pameran tersebut, pelaku usaha berkesempatan bertemu calon pembeli atau buyer, memperkenalkan produk, serta membangun komunikasi bisnis. Bahkan, sejumlah peserta pameran telah memperoleh pesanan setelah menjalin hubungan dengan calon mitra dagang.

“Kami setiap tahun membawa sekitar 10 sampai 15 pelaku UMKM untuk mengikuti pameran. Tujuannya mempromosikan produk mereka. Di sana mereka bisa bertemu buyer, bertukar kartu nama, dan membangun komunikasi bisnis,” ungkap Eka.

Namun, ia mengingatkan bahwa peluang ekspor juga harus disertai kepastian transaksi. Pelaku usaha perlu memastikan calon pembeli benar-benar jelas dan siap menerima produk sebelum barang dikirim.

“Jangan sampai barang sudah dikirim, ternyata pembelinya tidak jelas. Itu justru bisa merugikan pelaku UMKM. Karena itu, perlu ada fasilitasi dan pendampingan dari pemerintah,” tandasnya.

Terkait jumlah UMKM Kota Malang yang sudah menembus pasar ekspor, Eka menyampaikan bahwa data pastinya masih perlu dikonfirmasi melalui kantor Diskopindag.

Meski demikian, pihaknya berharap semakin banyak pelaku usaha yang mampu memanfaatkan program pendampingan, memperbaiki kualitas produk, melengkapi dokumen, serta mempersiapkan kapasitas produksi.

Sebab, keberhasilan ekspor tidak hanya diukur dari berapa banyak barang yang berhasil dikirim ke luar negeri, tetapi juga dari kemampuan menjaga mutu dan kepercayaan pembeli secara berkelanjutan.

“Kami berharap melalui kegiatan ini potensi ekspor UMKM semakin meningkat. Yang terpenting, produk yang dikirim benar-benar memiliki mutu dan kualitas yang terjamin sehingga mampu menjaga kepercayaan pembeli sekaligus membawa nama baik Kota Malang,” pungkasnya.