Aduan Ojol soal Parkir Mie Gacoan Jalan Jakarta Direspons Polisi, Jukir Ditegur

MALANG, Memodaily.id – Keluhan pengemudi ojek online (ojol) terkait penarikan uang parkir di kawasan outlet Mie Gacoan, Jalan Jakarta, Kota Malang, langsung ditindaklanjuti kepolisian. Personel Polsek Klojen turun ke lokasi setelah menerima aduan melalui DM Instagram resmi Polresta Malang Kota, Rabu (4/11/2026).

Aduan tersebut muncul setelah seorang pengemudi ojol mengaku dimintai uang parkir oleh juru parkir (jukir), meskipun kendaraan yang dibawanya berada di luar wilayah pengelolaan parkir petugas tersebut.

Merasa keberatan, pengemudi ojol itu memilih melaporkan persoalan tersebut kepada kepolisian. Aduan kemudian diteruskan admin Instagram Polresta Malang Kota kepada Polsek Klojen untuk segera ditindaklanjuti.

Aiptu Tanjung bersama personel terkait langsung mendatangi lokasi. Petugas melakukan klarifikasi sekaligus memberikan teguran dan pembinaan kepada jukir agar tidak melakukan penarikan uang parkir di luar wilayah kewenangannya.

“Kami menindaklanjuti aduan masyarakat dengan melakukan pengecekan dan klarifikasi langsung di lokasi. Kami mengimbau jukir agar tidak menarik karcis atau meminta uang parkir di luar wilayah kewenangannya. Selain itu, penarikan tarif juga harus mengikuti ketentuan yang telah ditetapkan Dinas Perhubungan,” jelas Aiptu Tanjung.

Tidak hanya menyelesaikan persoalan yang dikeluhkan pengemudi ojol, polisi juga mengumpulkan sejumlah jukir yang beraktivitas di sekitar outlet tersebut.

Dalam pengarahan itu, petugas menekankan pentingnya kepatuhan terhadap batas wilayah pengelolaan parkir. Jukir juga diingatkan agar tidak bertindak semaunya dalam meminta pembayaran kepada pengunjung maupun pengemudi ojol.

“Kami mengingatkan seluruh jukir agar memahami batas wilayah tugasnya. Jangan sampai persoalan parkir justru menimbulkan kesalahpahaman atau merugikan masyarakat. Laksanakan tugas secara profesional dan tetap mengedepankan komunikasi yang baik,” tegasnya.

Polisi menilai persoalan parkir perlu mendapat perhatian karena berpotensi memicu gesekan apabila penarikan tarif tidak dilakukan sesuai ketentuan. Karena itu, setiap jukir wajib memahami wilayah tugas dan aturan tarif sebelum melakukan pungutan.

Respons tersebut sekaligus menjadi pengingat bahwa pengelolaan parkir bukan kewenangan yang bisa dijalankan tanpa batas. Penarikan uang parkir harus memiliki dasar yang jelas dan tidak boleh dilakukan di luar wilayah pengelolaan masing-masing.

Polresta Malang Kota juga mengajak masyarakat untuk tidak ragu melaporkan apabila menemukan dugaan pelanggaran maupun gangguan ketertiban umum.

Pengaduan dapat disampaikan melalui layanan darurat kepolisian 110 maupun layanan Jogo Malang di nomor 0811-1272-000.

Kepolisian berharap keterlibatan masyarakat melalui saluran pengaduan tersebut dapat membantu mencegah persoalan di lapangan berkembang menjadi konflik.

Sebab, parkir bukan alasan bagi siapa pun untuk menarik uang secara sembarangan. Setiap pungutan harus sesuai kewenangan dan aturan yang berlaku, bukan sekadar memanfaatkan kendaraan yang berhenti di suatu lokasi.